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AMAZD-USE-CASES

01 | Virtuelle Verkaufsberatung

Begeistere deine Kunden mit einzigartigen Markenerlebnissen, genau wie im physischen Laden

Persönliche DEMO erhalten

Der heutige Online-Verkauf basiert auf reiner Selbstbedienung. Das führt zu niedrigen Online Conversion Rates, niedrigen durchschnittlichen Bestellwerten und fast keiner Kundenbindung

Das gilt vor allem, wenn es um Produkte geht, die teuer, komplex oder sehr persönlich sind. Der heutige eCommerce gleicht im Grunde einem Supermarkt mit langen Gängen, der die Kunden vor die Qual der Wahl stellt und in endlose Recherchen stürzt.

Persönliche DEMO erhalten

Kunden können jetzt:

  • Online ein einzigartiges Markenerlebnis genießen, genau wie im physischen Laden
  • Mit einem persönlichen Experten Produkte entdecken und diskutieren
  • Warenkörbe gmeinsam erstellen

Die Experten sind nun in der Lage:

  • Über Chat, Audio und Video zu beraten und zu verkaufen
  • Kunden von überall aus mit der AMAZD Mobil- und Desktop App zu bedienen
  • Verkaufsprovisionen aus Online-Verkäufen zu verdienen

Was unsere Kunden sagen

"Seit wir AMAZD für Cross- und Upselling nutzen, ist unser durchschnittlicher Bestellwert um über 40% gestiegen"

CRO
Schmuckmarke
"Wir wollen unseren Online-Kunden die gleiche fachkundige Beratung bieten, die sie aus unseren physischen Geschäften gewohnt sind. Mit AMAZD haben wir einen innovativen Partner gefunden, der uns hilft, unsere internen Experten auch online zu nutzen."

Group CEO
Photography Retail Group
"Kundenorientierung war schon immer unsere oberste Priorität. Mit AMAZD sind wir nun in der Lage, die Qualität der Beratung in den Geschäften in die Online-Welt zu bringen."

CMO
Hörgeräteanbieter